Могут ли отключить канализацию за неуплату коммунальных услуг и насколько это законно

Что предпринять, если вода была отключена без законных оснований?

Порой происходит так, что потребителю перекрывают воду за неуплату, но не соблюдают законный порядок (например, без предварительного уведомления или до истечения законных 90 дней, после которых человек становится неплательщиком), а то и вообще при отсутствии каких-либо задолженностей.

Какие действия предпринять, чтобы добиться справедливости? Первоначально, конечно же, стоит написать в свою управляющую компанию заявление с требованием возвращения воды в ваш дом и, безусловно, вам должны произвести перерасчёт за столько дней, сколько ваш дом находился без воды по вине коммунальной службы. На рассмотрение вашего заявления у коммунальщиков всего три дня, по истечении которых подачу отключённого ресурса обязаны восстановить. Если же заявлением вам так и не удалось добиться желаемого результата, то смело составляйте претензию и следуйте в другие инстанции, которые занимаются подобными вопросами.

Регулирующие инстанции, в которые необходимо отправить претензию, это:

1. Жилищная инспекция.
2. Роспотребнадзор.

Как показывает практика, извещение вами коммунальной службы о намерении подать жалобу в органы, контролирующие её деятельность, значительно повышает вероятность добиться скорой ликвидации сложившейся проблемы в короткие сроки.

Чтобы правильно составить претензию, нужно следовать такому порядку:

• обязательно указываем все инстанции, куда будет отправлена жалоба, в специальном поле для адресатов;
• во вступлении должен быть указан полный адрес дома с количеством квартир и сроками отсутствия горячей воды;
• прилагаем доказательства того, что поставка воды остановлена, а также описываем предпринятые пострадавшими меры для возобновления подачи услуги;
• ссылаемся на нанесённый либо наносимый в текущее время материальный ущерб, а также на возможную угрозу здоровью и нормальной жизнедеятельности людей, проживающих в квартирах с приостановленным водоснабжением;
• излагаем просьбу в самые короткие сроки наладить подачу водного ресурса и привлечь к ответственности виновных лиц.

Если вода в ваш дом не поступает, однако, вам продолжают присылать квитанции, пытаясь взыскать деньги за услуги, которые вам не предоставляются, следовательно, ваш путь лежит в прокуратуру. Туда вы должны направиться с заявлением о требовании проверить законность действий со стороны обслуживающей ваш дом УК. В этой жалобе необходимо описать сложившиеся обстоятельства с отсутствием водоснабжения и приложить копии счетов за «якобы поставляемые» услуги, а также приложить доказательства отсутствия воды.

Если после проведённых вами действий вода в квартире так и не появилась, это становится поводом подать исковое заявление в суд.

К данному иску также необходимо подкрепить доказательные материалы:

1. Показания соседей либо домочадцев, привлечённых в качестве свидетелей.
2. Документы, доказывающие попытки урегулирования проблемы без судебного разбирательства.
3. Акт о том, что вода в квартиру не поступает. Если коммунальная служба отказывается от составления такого документа, вы имеете право привлечь стороннего специалиста.
4. Фотоматериалы.
5. Видеозаписи.

Для того чтобы получить отзыв от структур, в которые были направлены жалобы, о рассмотрении таковых, необходимо перед отправкой в самом конце отметить, что результаты рассмотрения жалобы вы ожидаете получить в письменном виде по указанному адресу в установленные законом сроки.

Что можно сделать, пока нет электричества?

Существует несколько способов, которые позволят включить свет, пока его отключили за неуплату. Некоторые, как Вы понимаете, нелегальные и грозят приличными штрафами, а некоторые вполне законны и помогут решить кратковременные трудности. Итак, по порядку перечислим все возможные пути решения проблемы:

1. Отключили электроэнергию в квартире и желаете включить ее обратно? Если многоквартирный дом является панельным, то наверняка Вам известно, что между граничащими квартирами розетки установлены друг напротив друга в пустоте. Вы можете снять свою розетку и договорившись с соседом сделать перемычку, благодаря которой появится свет и у Вас. Конечно, это не законно и соседа придется отблагодарить, а когда проблемы с неуплатой решаться и электрик придет подключать Вашу квартиру, не забудьте снять перемычку!
2. Легальный способ – опять-таки, договориться с соседом, чтобы на время пока электричество отключили, у него в розетку можно было подключить удлинитель и протянуть к себе в квартиру. Таким образом, Вы сможете подключить светильники и не слишком мощную бытовую технику.
3. Если Вам отключили свет за неуплату в частном доме либо на даче, выручить сможет мобильная электростанция. Стоит она не очень дорого и к тому же может спасти, если электроэнергию будут отключать во время ремонтных работ. О том, как самому подключить генератор к сети дома, мы рассказывали в соответствующей статье!
4. Также в квартире можете по аналогии с переноской подключить от розетки соседа удлинитель, на другом конце которого будет не блок розеток, а еще одна вилка. Перед этим все же рекомендуем проконсультироваться у электрика, получиться ли так сделать в Вашем случае, выдержит проводка и т.д.
5. Подключение солнечных батарей также может решить проблему. Если на даче у Вас установлены альтернативные источники электроэнергии, не забывайте, что они будут работать даже, если отключили свет за неуплату.

Обращаем Ваше внимание на то, что лезть в этажный электрощиток и подключать провода к опломбированному счетчику обратно очень опасно и противозаконно. Во-первых, это расценивается как воровство и наказывается высокими штрафами

Во-вторых, без навыков в электрике работать с проводкой под напряжением очень опасно, поэтому лучше решить проблему с долгами, обратиться в управляющую компанию и заполнить документы, после чего Вам и так подключат свет!

Во-вторых, без навыков в электрике работать с проводкой под напряжением очень опасно, поэтому лучше решить проблему с долгами, обратиться в управляющую компанию и заполнить документы, после чего Вам и так подключат свет!

Видео о том, как работает генератор на даче:

Легальное решение проблемы, пока свет не подключили

Вот и все, что хотелось рассказать Вам по данному поводу! Надеемся, что теперь Вы знаете, что делать, если отключили свет за неуплату, куда обращаться и как самому подключить электричество!

Будет интересно прочитать:

• Схема подключения однофазного электросчетчика к сети 220В
• Как меньше платить за свет законно
• Низкое напряжение в сети — куда жаловаться

Комментарии

Пишите про Спрут, а размещаете фото ЛОКК. Это «дедушка» заглушки ГЛОТ!!! Для блокирования водоотвода ограничитель опускают в фановую канализационную трубу под давлением. – никакого давления там не требовалось. Бред какой-то. Глот Принцип действия данной системы следующий: 1. Для работы используют многометровый трос, на конце которого устанавливают манипулятор с видеокамерой. 2. Зонд опускается в канализационный стояк до уровня, где проживает должник. Процессом регулирует оператор по монитору. 3. Оператор монтирует заглушку внутри стояка, чем ограничивает водоотведение. И еще. Какой такой трос? В принципе – описан процесс установки любой заглушки. Только не трос, а пруток или штанги.

Ответить

04 марта 2016

Спасибо за замечания, исправили ошибки в тексте. По поводу названий систем возможна путаница, поскольку изделия не сертифицированы, и в каждом регионе могут называться иначе. К примеру, сетчатые конструкции СПРУТ еще называют ЗМЕЯ, пластиковые заглушки ГЛОТ именуют КИТ и СЕКТОР, резиновые груши – Терминатор, ЗАСЛОН и т.п.

Ответить

21 сентября 2016

Добрый день. На фото “ГЛОТ” размещена фотография заглушки “КИТ”. Кроме этого, у оборудования “ГЛОТ” нет “системы из гибких сочленений и страховочного троса”…

Ответить

Как вернуть водоснабжение при законном отключении?

В ситуации, когда поставщик отключил воду или перекрыл канализацию, собственник недвижимого имущества не может продолжать нормально жить в квартире, особенно если у него есть маленький ребенок. Исходя из обозначенной информации, не удивительно что владелец квартиры желает как можно быстрее избавиться от представленных неудобств.

Однако в данном случае последний нередко прибегает к мерам, не являющимися правомерными — старается осуществить демонтаж системы блокировки самостоятельно, не имея при этом специальных инструментов.

Вышеуказанные действия зачастую приводят к нарушению целостности системы канализации. В результате этого, помимо задолженности за воду собственник жилья будет должен возместить средства за причиненный им ущерб.

Если владелец недвижимого имущества на самом деле является злостным нарушителем, и все меры, предпринятые управляющей компанией против него являются обоснованными, то чтобы вернуть вод ему следует оплатить все счета, а также наложенные за просрочку штрафные санкции.

Вернуть долг собственник жилья может двумя способами:

1. Оплатить задолженность целиком, при помощи одного платежа. После того, как на счет управляющей компании поступит конкретная сумма денежных средств в течение двух дней ее представители должны возобновить водоснабжение и снять все заглушки с канализационных стоков. Деньги, для выполнения обозначенных процедур должен также перечислить владелец задолженности;
2. Если материальное положение собственника недвижимого имущества является нестабильным, и он не может оплатить весь долг, но он желает покрыть задолженность, то поставщик может пойти ему навстречу. В обозначенной ситуации существует возможность заключить специальное соглашение между управляющей компанией и абонентом о реструктуризации долга. В результате вышеуказанного документа сумма, которую владелец жилья должен вернуть поставщику, разделяется на части. Они погашаются в заранее оговоренные в соглашении сроки.

При этом абоненту не следует забывать перечислять текущие платежи. Если он не будет это делать, то задолженность снова начнет накапливаться, и тогда представители управляющей компании снова смогут отключить воду, и сделать это не уведомив владельца квартир..

Так как далеко не всем неплательщика могу предоставить рассрочку, то как им действовать для ее получения?

Варианты получения рассрочки на долг:

• Если собственник недвижимого имущества не оплачивал коммунальные услуги из-за того, что ему задержали выплату зарплаты. В обозначенной ситуации абоненту следует обратиться в обслуживающее его управляющую компанию с документами, свидетельствующих об этом. В содержании вышеуказанного документа должен быть представлен период времени, в течении которого владелец жилья не получает заработную плату;
• Если доход всей семьи в совокупности меньше прожиточного минимума. В вышеуказанной ситуации все члены семьи, проживающих в данном недвижимом имуществе должны. Следует заметить, что если абонент не трудоустроен или работает неофициально, то он не сможет получить статус малоимущей семьи;
• При наличии статуса многодетной семьи, а также если у собственника квартиры есть несовершеннолетние дети и члены семьи, являющихся инвалидами, требующих затрат на лечение и содержание он имеет возможность получить рассрочку. В обозначенной ситуации вышеуказанные факты следует документально подтвердить;
• Если абонент временно безработный, то это тоже может стать уважительной причиной для рассрочки.

Вследствие вышеуказанных причин владелец недвижимого имущества имеет право на рассрочку или на получение от правительства финансовой помощи для погашения задолженности перед управляющей компанией.

Особенности блокировки инженерных коммуникаций

Как блокируют слив, при каком долге за водоотведение, что должны знать о процедуре потребители, какова законность отключения?

Если просрочена платежка только за месяц, ЖЭК должен подождать оплаты. Еще один момент – работники должны перекрывать коммуникации с учетом правил процесса.

• Жильцы квартиры должны получить на руки уведомление о долгах за водоотведение с указанным сроком, суммой и срока, который отводится на решение проблемы с долгами.
• Следует не просто положить квитанцию в почтовый ящик, а вручить ее лично. Также коммунальная организация может отправить счет письмом с описью содержимого.
• Что делать управляющей компании, когда должник не отреагировал на уведомление? Теперь допустимо ограничение пользования коммунальными услугами и инженерными и системами дома. Если коммунальщики заглушку поставили без предупреждения, потребитель имеет право оспаривать свершившееся.

Поставить заглушку УК может только в том случае, если на счет не поступили средства от должников. Но даже в таком случае нельзя перекрывать воду отдельную квартиру.

Что провести отключение законно, нужно придерживаться еще нескольких правил процедуры. Заглушка на водоотведение может быть установлена, если водопровод имеет прямые, без ответвлений участки. Над стояком должно быть 0,8 м пространства, а устройство для перекрытия должно соответствовать материалу изготовления трубы.

Судебная практика, к сожалению, знает мало примеров обращения жильцов квартиры из-за того, что был нарушен закон о заглушках. Но всегда следует отстаивать свои права (не забывая и о своих обязанностях).

Как добиться возобновления оказания услуг?

Для возобновления поставки услуг в полном объеме должнику необходимо полностью погасить задолженность вместе с набежавшими за время просрочки штрафными санкциями.

В качестве альтернативы поставщик и абонент могут подписать соглашение о погашении долга, которым будет утвержден порядок расчета должника с РСО или УК. Но и при заключении соглашения обычно приходится одномоментно оплачивать не менее 50% задолженности.

Повторное возобновление услуг обойдется в дополнительную денежную сумму, которую также выплатит должник.

Дело в том, что наложение отдельных ограничений также обходится компании в немалую сумму. Например, установка заглушек в системе водоотведения или газоснабжения. Все расходы по установлению и снятию ограничений также оплатит абонент.

Отключение коммунальных услуг за неуплату

Смягчающие обстоятельства позволяют жильцам претендовать на выделение государственных субсидий. В период ее предоставления следует тщательно оплачивать все счета по коммунальным услугам, иначе льготы будут отменены без права восстановления. Долг по счетам может быть образован в последствие неуплаты владельца жилья, арендатором, или из-за неправильных начислений. В последнем случае владелец квартиры может обратиться в суд для взысканий и выполнения правильных перерасчетов организацией, поставляющей определенную услугу в доме.

Выселение грозит жильцам, проживающим в муниципальном жилье, за злостную неуплату коммунальных начислений, образовавшийся долг. В случае, если квартиры приватизированы, таких неплательщиков выселение может не коснуться, но отключение электричества, газа, ограничение водоотведения в виде заглушек на канализационных трубах применяются повсеместно.

Можно ли перекрыть воду в отдельной квартире

Еще более частой проблемой для тех, у кого имеются долги по коммунальным платежам, является отключение водоснабжения сотрудниками ЖКХ. Но, как и в случае с канализационными заглушками, эта мера является крайней и точно так же сопровождается множеством технических и законодательных требований. К примеру, горячую воду отключают не менее чем за три месяца просрочки платежа. А отключение отопления или холодной воды является и вовсе неправомерным.

Отключить коммунальные услуги могут и без ведома жильцов

Одним из обязательных требований к управляющим компаниям при отключении потребителя от коммунальных услуг является официальное своевременное извещение неплательщика о предстоящем отключении. В случае если нет возможности вручить такое оповещение лично в руки должнику и получить его подпись о получении, коммунальные службы вправе обратится к курьерским службам или воспользоваться отправкой заказного письма с уведомлением. На практике отключить горячую воду в отдельной квартире не представляется возможным, так как подача горячей воды осуществляется по общему стояку.

Существуют также случаи, в которых возможно отключение услуг по вине жильцов дома без предварительного оповещения:

1. Аварийное состояние коммуникационных систем, грозящее затоплением жильцов дома.
2. Незаконное подключение жильца к какой-либо инженерной системе.
3. Незаконное внесение изменений в конструкцию коммуникаций одним из жильцов дома.
4. По соответствующему распоряжению, выданному уполномоченным органом.
5. Повреждена или выведена из строя любая инженерная система по вине одного из жильцов.

Несмотря на жесткость наказания и непоколебимость сотрудников управляющих компаний, даже у неплательщиков есть свои права и способы смягчить свою вину.

К смягчающим обстоятельствам могут быть отнесены:

1. Подтверждение длительной задержки заработной платы. В этом случае вина должника обусловлена не нежеланием производить оплату, а неспособностью не по его вине.
2. Совокупный доход семьи является ниже, чем прожиточный минимум.
3. Отсутствие источника дохода у плательщика.
4. Наличие несовершеннолетних детей, а также членов семьи с ограниченными возможностями.

Во всех вышеперечисленных случаях в обязательном порядке требуется письменное подтверждение тех или иных доказательств о неспособности плательщика осуществить плату за предоставление услуг. В противном случае отказ от оплаты будет считаться необоснованным, и сотрудники коммунальных служб будут иметь полное право применить штрафные санкции.

В любом из всех возможных случаев, когда отключили ту или иную коммунальную услугу, правильным решением будет одно – начать оплачивать предоставляемые услуги и не допускать возникновения задолженностей. Ведь если задержек не будет, то и у коммунальных служб не будет повода накладывать какой-либо штраф или ограничение.

Подключение

Если в квартире перекрыли канализацию с помощью одного из устройств («Спрут», «СОВ»), нужно уплатить задолженность, предоставить в бухгалтерию квитанцию о погашении долга, уведомить ответственных лиц.

Потом следует вызвать работников, которые могут снять устройство блокировки с труб. Для проведения такой работы обязательно понадобиться специальное оборудование, оно есть только у профессионалов.

В случае, когда нет средств рассчитаться с долгами, а для эксплуатации квартиры нужна канализация, все же лучше воспользоваться услугами мастеров из частной компании, чем проводить работу самостоятельно. Без профессиональных знаний и инструмента легко повредить общий стояк, что сделает невозможным использование водоотведения всем подъездом.

Удаление заглушки

Убрать заглушку с канализационных стоков можно несколькими способами:

1. Механический. Для этого требуется демонтировать участок, прилегающий к месту установки устройства и вынуть его вручную. А также можно попробовать сделать это тростью с зафиксированным на конце крюком.
2. Химический. В унитаз заливается средство для прочищения труб, к примеру, «Крот». Таким способом можно избавиться только от металлической заглушки, но для этого потребуется много времени – от недели до месяца.

Кроме этого, существует ещё один приём – обращение в специальную компанию, осуществляющую данную услугу. В интернете их представлено огромное количество.

Следует заметить, что самовольное устранение заглушки с канализационных стоков любым методом не относится к разряду противоправных действий, поскольку неплательщик не трогает общий стояк, все вышеперечисленные действия он выполняет в своей квартире, соответственно, не преступает закон.

Что делать, если перекрыли канализацию

Если водоотведение все же перекрыли — единственный выход — платить. Причем незамедлительно. Либо до разрешения денежного вопроса съезжать к друзьям, соседям, родственникам. Пользоваться квартирой при таких условиях просто невозможно.

По закону блокировка канализационной системы должна быть снята в течение 2 дней после полной оплаты долга.

Все расходы, которые несет обслуживающая компания на установку и снятие блока, возмещает должник. Стоимость снятия пробки стартует от 2000 руб. Цена может меняться в зависимости от региона проживания неплательщика

То же самое касается возможных аварийных ситуаций при неосторожном самостоятельном извлечении заглушки и нанесение ущерба имуществу соседей

Блокировка канализации должникам — законно ли это?

Для борьбы с должниками в распоряжении управляющей компании есть ст.21 ФЗ №416 от 07.12.2011 года «О водоснабжении и водоотведении». Согласно ей допускается частичное ограничение или полная остановка водоотведения у налогоплательщика, если он в течение двух месяцев и более не оплачивал предоставленный ему счёт по оплате услуги. Следовательно, можно установить законность ограничения водоотведения должников.

Прежде чем приступать к процедуре установки блокиратора, управляющая компания должна уведомить об этом должника, органы местного самоуправления, территориальный орган федерального органа исполнительной власти по санитарно-эпидемиологическому надзору и пожарной безопасности.

Согласно п.122 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД, утверждённых в Постановлении Правительства РФ» №354 от 06.05.2011 года, устанавливаемое ограничение не должно препятствовать проживанию или нарушать требования пригодности жилого помещения остальных жителей многоквартирного дома.

В пп.»а» п.117 Правил указано, что управляющая компания может ограничить или отключить водоотведение у должника спустя 30 дней после официального письменного уведомления (если он не успеет в это время оплатить задолженность).

Исходя из п.14 Положения о признании помещения жилым, жилого помещения непригодным для проживания и МКД аварийным и подлежащим сносу или реконструкции (Постановление Правительства РФ №47 от 28 января 2006 года), необходимо, чтобы жилые помещения соответствовали требованиям санитарно-эпидемиологической безопасности.

Данные требования установлены в СП 30.13330.2012 «Внутренний водопровод и канализация зданий» и СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях».

Подготовка к процессу отключения

Как же блокируют канализацию за долги? Этот процесс происходит не за один день. Подготовительные работы длятся долго и включают в себя следующий ряд действий:

1. Коммунальные службы обнаруживают, что жилец не проводит оплату за водоотведение уже более двух месяцев.
2. Для предотвращения дальнейшего накопления задолженности в сторону должника составляется официальное предупреждение.
3. После получения письма у должника есть месяц на то, чтобы начать выплачивать свой долг. Размер выплаты может быть таким, чтобы общая сумма платежа не была выше долга за один месяц. Если и этого не происходит, то ЖКХ высылает уведомление о том, что система водоотвода будет перекрыта.
4. Данное уведомление должно содержать точную дату отключения водоотведения за неуплату, чтобы жилец квартиры на момент приезда бригады был дома. Не обходится без таких случаев, когда жильцы всячески пытаются препятствовать рабочей бригаде и просто закрываются у себя дома. Такие методы выручают ненадолго, и они незаконны. После всего этого на должника могут «повесить» штраф.

Watch this video on YouTube

Что будет за неуплату коммунальных услуг

Стоит отметить, что за неуплату коммунальных платежей по закону предусмотрено несколько видов наказаний. В отношении неплательщика могут быть применены следующие санкции:

1. В первую очередь ему начислят штраф. Причем величина этой пени будет увеличиваться по мере роста срока неуплаты.

Так, в соответствии с п. 14 ст.155 ЖК РФ штраф за неуплату ЖКХ имеет следующие размеры:

• 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ (если просрочка составляет от 31 до 90 дней),
• 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ (когда долг образовался за период от 91 и более дней).

1. Ограничение подачи коммунального ресурса в квартиру или частный дом – под данной мерой подразумевается временное уменьшение объема подачи той или иной услуги ЖКХ. При введении такой санкции вводится специальный график, согласно которому предоставляется ресурс в течение суток (п. 114 раздела XI вышеупомянутого Постановления Правительства РФ).
2. Отключение услуг ЖКХ – в случае, если ограничение предоставления коммунальных ресурсов не принесло должного результата или же это невозможно сделать по техническим причинам. В такой ситуации поставщик вправе полностью прекратить подачу воды, электричества и иных видов ресурсов.
3. Возбуждение судебного разбирательства – крайней мерой воздействия на неплательщика является подача УК (ТСЖ и т. д.) искового заявления в суд о взыскании задолженности по коммунальным услугам.

Услуги, которые могут отключить

В действующей законодательстве не обозначен точный перечень ресурсов, подача которых может быть прекращена за неуплату. В то же время в подп. в) п.119 раздела XI Постановления Правительства № 354 упомянуты два вида услуг, в отношении которых не могут быть применены какие-либо санкции (ограничение или приостановление). Речь идет об отоплении и холодном водоснабжении в многоквартирных домах.

Таким образом, отключить могут любую коммунальную услугу, по которой числится задолженность (за исключением двух указанных выше ресурсов ЖКХ). В данный перечень можно включить:

• газ;
• свет;
• горячее или холодное водоснабжение (если речь идет о частном доме);
• и т. д.

Отдельно стоит отметить, что абсолютно любые услуги могут временно отключить в случае возникновения чрезвычайных обстоятельств, стихийных бедствий и иных непредвиденных ситуаций (например, обрыв проводов).

Могут ли отключить воду, свет за неуплату КУ

Как уже было отмечено выше, УК, ТСЖ или прямой поставщик, не вправе отключить холодную воду (в квартире) или отопление. Связано это с тем, что такого рода действия могут привести к непригодности жилого помещения для постоянного проживания в нем (подп. в) п. 122 раздела XI Постановления Правительства РФ № 354).

В отношении электроэнергии такого рода запреты в законодательстве не предусмотрены. Отсюда следует, что поставщик может отключить свет за неуплату. В этом случае он должен опломбировать соответствующее оборудование, расположенное в квартире (доме) должника.

Имеет ли право водоканал отключить воду за неуплату без решения суда

В действующем законодательстве не содержится правило, согласно которому поставщик имеет право отключить воду только после вынесения соответствующего судебного решения. Таким образом, водоканал имеет полное право реализовать данную меру воздействия на неплательщика без судебного разбирательства.

В то же время, отключение воды или любой другой коммунальной услуги будет считаться законным только в случае соблюдения порядка, прописанного в разделе XI Постановления Правительства РФ № 354.

Может ли УК отключить свет за неуплату без решения суда

Как уже было отмечено выше, прекращать подачу света или любого другого ресурса без решения суда, по закону не запрещено. Отсюда следует, что поставщик уполномочен без судебного разбирательства ограничить или приостановить электроснабжение конкретного помещения.

Может ли УК, ТСЖ или поставщики подать в суд за неуплату коммунальных услуг без уведомления

Как известно, в ряде случаев для разрешения того или иного спора в суде, необходимо предварительно попробовать урегулировать его в досудебном порядке. В этом случае в адрес будущего ответчика направляется соответствующая претензия, на которую он должен дать ответ.

Говоря о взыскания долгов по ЖКХ в судебном порядке, истец (УК, ТСЖ, водоканал) имеет полное право не направлять уведомление в адрес должника. В ст. 15 ГК РФ такое требование не предусмотрено.

Таким образом, если поставщик подал исковое заявление в суд о взыскании долгов по ЖКХ без предварительного уведомления неплательщика, то это не будет являться нарушением или основанием для отклонения иска. Соблюдать досудебный порядок урегулирования спора в данном случае не обязательно.

Способы борьбы

Для оказания услуг отведения канализации из квартир в многоквартирном доме все владельцы должны заключить договор с ресурсоснабжающими организациями, или РСО. На основании данного договора жильцы обязаны оплачивать предоставленные услуги. Однако часто случается так, что определенные жители квартир не оплачивают в установленные сроки предоставленные им услуги. Согласно договору, РСО имеют право приостановить предоставление услуг до полного погашения задолженности.

Существует 2 основных способа борьбы с должниками, которые предусмотрены законодательством РФ:

1. Взыскание долгов через суд.
2. Самостоятельное приостановление оказания услуг.

В первом случае законодательство предусматривает возможность подачи судебного иска, если собственник квартиры не оплачивает задолженность более 2 месяцев.

Второй вариант возможен только для конкретного должника. Согласно законодательству, нельзя отключать целиком дом от подачи ресурсов, если хотя бы один житель своевременно оплачивает предоставленные услуги. Поэтому отключение услуг для определенной квартиры зачастую бывает затруднительным.

Через суд

Судебный порядок наиболее гуманный способ борьбы с должниками. В этом случае РСО обязано подать иск с требованием взыскать с должника определенную сумму долга. Как правило, организации не обращаются в суд, пока сумма долга не превысит 10 тысяч рублей. Кроме этого, законодательством установлено, что стороны должны попробовать уладить конфликтную ситуацию в досудебном порядке. Поэтому предварительно РСО высылает должнику претензию с требованием оплатить задолженность и предупреждает, что в противном случае последует обращение в суд.

После вынесения решения стороны процесса могут его оспорить в суде высшей инстанции в течение 15 дней. Если апелляции не поступило, то принятое решение направляется судебным приставам для взыскания данных средств в пользу истца.

Судебным приставам предоставлены широкие полномочия в настоящее время. Они могут арестовать сумму на счете в банке, при этом не проверяя, является этот счет кредитным или дебетовым. Также они имеют право направить постановление на арест части заработной платы или иных выплат на имя владельца квартиры.

Если он в дальнейшем не нуждается в предоставляемых услугах, он должен явиться в РСО и написать заявление об отказе от предоставления этих услуг. В этом случае договор будет считаться расторгнутым и будет введена приостановка предоставления водоотведения. Только в этом случае с владельца квартиры РСО больше не будет требовать оплату.

Приостановка

Временно прекратить предоставления услуг РСО имеет право только при неоплате владельцем задолженности свыше 2 месяцев. Приостановка может происходить несколькими способами:

• целиком отключен дом;
• устанавливается заглушка только на квартиру должника.

Весь дом может быть отключен только в том случае, если все его жильцы являются должниками. Строго запрещается отключать дом от водоотведения канализации, если хотя бы один житель дома является добросовестным плательщиком.

Не каждый владелец квартиры пустит в нее работника РСО для блокировки ему водоотведения. Поэтому эта процедура всегда несколько усложнена. Необходимо через чердак или специальный технический этаж при помощи специального оборудования провести специальную заглушку через стояк. Размер заглушки должен соответствовать отверстию для вывода воды.

Для установки заглушки существует множество различной техники, везде установлены видеокамеры и специальный зонд для управления ими.

Какой долг считается критичным

ЖК РФ устанавливает, что платить за ЖКУ следует до 10 числа нового месяца или в сроки, установленные в договоре между поставщиком и потребителем. Задолженность начинает накапливаться с первого дня после того, как должен был быть внесен платеж — с 11 числа. На неуплаченную сумму коммунальщики имеют право начислять ежедневную пеню в размере 1/300 от ставки рефинансирования Центробанка.

По состоянию на середину июня 2020 года она установлена на уровне 7,75%. За день просрочки платежа в сумме 5 тысяч рублей пеня составит 1,3 рубля. На четвертый месяц пеня будет увеличена до 1/130 ставки ЦБР в день. Размер штрафа незначительный, но с учетом постоянно нарастающего «тела» задолженности, чем дольше копится долг, тем ощутимей доля пени.

Обратите внимание! Критичной, согласно разделу 11 Постановления, считается неоплата услуги за два месяца или накопление задолженности в эквивалентном размере, если услуга оплачивалась частично. После этого поставщик имеет право принять меры к должнику: ограничить доступ, подавать свет по часам или отключить поставку. Для этого УК или другой организации, которая выступает поставщиком по договору, следует:

Для этого УК или другой организации, которая выступает поставщиком по договору, следует:

• вручить жильцу уведомление о том, что если услуга не будет оплачена в течение следующих 20 дней, то доступ к ней будет ограничен. Письмо с предупреждением должно быть вручено лично владельцу под роспись. Это может быть квитанция на оплату, выписка и другая форма подачи, главное, чтобы в ней были зафиксирована дата вручения и срок введения санкций;
• на 21 день, в случае неоплаты долга и при наличии технической возможности подача соответствующего ресурса ограничивается;
• спустя еще 10 дней, в случае дальнейшего отказа от оплаты, услуга может быть полностью заблокирована для абонента.

Как отключают в частном и многоквартирном доме?

В многоквартирных домах закон запрещает отключать ХВС. В частных домах это возможно. Приостановка в таких случаях осуществляется в следующем порядке:

1. Если потребитель не платит более 2-х месяцев, то он признается должником, которому может быть ограничена подача ХВС.

   Предварительно УК направляет жильцу предупреждение. В нем указывается, что должнику дается 20 дней на оплату услуги.

   Этот временной период начинает исчисляться с момента, когда потребитель получит предупреждение. Оно может направляться как по почте, так и по телефону или через Интернет.

2. Если в течение установленного 20-дневнего периода жилец не оплачивает услугу, то УК ограничивает подачу воды в его дом.
3. Ограничение действует в пределах 10 дней. В этот период должник может оплатить услугу, и водоснабжение в его доме будет восстановлено в нормальном режиме.
4. Если по истечении 10-дневного ограничительного периода жилец не оплачивает услугу, то УК полностью прекращает холодное водоснабжение в его дом.

Полный порядок ограничения и последующего прекращения водоснабжения в доме должника зафиксирован в п. 119 правительственного Постановления под номером 354.